Первое полугодие закрыто успешно!

ООО МКК «Новые Займы» закрыла первое полугодие успешно!

По итогам первого полугодия увеличения уровня просроченной задолженности не наблюдалось. В связи со сложившимся положением в стране и развитием пандемии сотрудники отдела взыскания тщательно вели работу в рамках законодательства и показали увеличение сбора просроченной задолженности на 4% по соотношению к итогам 1-го полугодия 2019 г.! И по закрытию второго квартала 1-го полугодия увеличили показатели на 35% по соотношению к 1 кварталу 2020г.

Так же, сотрудники отдела взыскания на регулярной основе проходят обучения по возврату просроченной задолженности, повышают свои знания, учатся грамотно и в рамках законодательства разъяснять и находить выходы из разных ситуаций с просроченной задолженностью.В июле сотрудники взыскания приняли участие в активном тренинге и получили большой багаж знаний и навыков по работе с просроченной задолженностью от сертифицированного тренера.Целью данного тренинга было овладеть знаниями, получить умения и закрепить навыки использования инструментов, повышающие эффективность взыскания просроченной задолженности на всех этапах просрочки. Каждый из сотрудников по итогам обучения прошел аттестацию и получил сертификат профессионального взыскателя. Еженедельно ведется контроль над переговорами сотрудников взыскания, проводится аудит звонков с целью улучшения качества разговоров и контроль за соблюдением норм законодательного права!